Podróże i Hotele
- Rezerwacje luksusowych hoteli na całym świecie
- Indywidualne plany podróży
- Transfery premium i prywatne przeloty
- Czartery jachtów
- Wsparcie podczas wyjazdów
Prywatne wsparcie w organizacji podróży, restauracji, wydarzeń i Twoich codziennych spraw.
Lunova Club to członkowska usługa concierge i lifestyle management dla osób, które cenią swój czas i chcą mieć jedno zaufane miejsce do organizacji swoich planów.
Nasze Podejście
Życie, które staje się łatwiejsze
Mateusz Pasierbek
Założyciel Lunova Club
Lunova Club powstała z mojego 15-letniego doświadczenia w luksusowym hotelarstwie i pracy z Klientami prywatnymi oraz premium w USA, Wielkiej Brytanii i na Bliskim Wschodzie.
Przez ten czas nauczyłem się, że dobra obsługa to nie tylko dostęp do właściwych miejsc i ludzi, ale przede wszystkim zrozumienie potrzeb Klienta, trafne rekomendacje i pewność, że ktoś zajmie się szczegółami.
Z tej potrzeby powstała Lunova Club.
Dziś wspieramy Klientów prywatnych, rodziny, liderów biznesu oraz ich PA/EA w organizacji podróży, hoteli, restauracji, wydarzeń i wybranych spraw osobistych — w Polsce, Europie i na świecie.
Łączymy osobiste podejście z siecią ponad 100 sprawdzonych kontaktów oraz międzynarodowymi partnerstwami, dzięki którym możemy sprawnie koordynować zarówno codzienne potrzeby, jak i bardziej złożone plany.
Chcemy, aby z czasem kontakt z Lunova Club był naturalnym pierwszym krokiem, gdy pojawia się podróż, rezerwacja, wydarzenie lub inna sprawa wymagająca dobrego rozeznania i sprawnej organizacji.
Usługi
Dostosowane indywidualnie do tego jak podróżujesz, spędzasz czas i korzystasz z życia.
Wydarzenia i Bilety
- Bilety VIP i pakiety hospitality
- Sport, koncerty i festiwale na całym świecie
- Moda, film, sztuka i wydarzenia kulturalne
- Prywatne doświadczenia wyłącznie dla członków Lunova Club
- Dostęp przez zweryfikowanych i zaufanych partnerów
Restauracje
- Rezerwacje fine dining
- Starannie dobrane rekomendacje
- Prywatne kolacje i doświadczenia z szefami kuchni
- Bary premium i lounge’e
Lifestyle Management
- Prezenty i personal shopping
- Wellness, spa i zdrowie
- Dedykowani szefowie kuchni i usługi domowe
- Rekomendacje i osobiste zapytania
Nasi Partnerzy
Dzięki współpracy z 360 Private Travel zapewniamy dostęp do ponad
4 000 luksusowych hoteli i resortów w ponad 130 krajach, w tym do szerokiej kolekcji obiektów Virtuoso i preferowanych programów hotelowych. Oferujemy również dostęp do wybranych rejsów realizowanych przez renomowane linie z portfolio Virtuoso. Zakres benefitów zależy od obiektu, wybranej stawki, programu i dostępności.
Lunova Club współpracuje z 360 Private Travel, członkiem Virtuoso i agencją posiadającą status „Endorsed by Forbes Travel Guide”.
Preferowane programy hotelowe i rejsowe
Dostęp do wybranych benefitów w renomowanych hotelach i resortach na całym świecie oraz do wyjątkowych rejsów oferowanych przez wiodące linie — od kameralnych jachtów i luksusowych statków po rejsy ekspedycyjne i rzeczne.
Hotele i resorty
Rejsy
Podróże tworzone wokół Ciebie.
Każda podróż powstaje indywidualnie — wokół Twoich zainteresowań, preferencji i oczekiwań.
The Ritz-Carlton Yacht Collection
Rejsy po Morzu Śródziemnym, Karaibach i Europie Północnej.
Safari Expeditions
Prywatne safari i wyprawy wspierające ochronę przyrody w Afryce i na Madagaskarze.
Abu Dhabi Grand Prix
Formula 1 Paddock Club, hospitality i dostęp do wyjątkowych stref wydarzenia.
Prywatne Loty
Samoloty i helikoptery dostępne na życzenie na całym świecie.
Każdy detal, dopasowany do Ciebie.
Od miejsca pobytu po sposób przyjazdu — zaaranżowane z dbałością i dyskrecją.
Four Seasons Resort Koh Samui
Prywatne wille z basenem i widokiem na Zatokę Tajlandzką.
Blacklane Chauffeur Service
Transfery lotniskowe, usługa na godziny i przejazdy między miastami.
Wimbledon Debenture Tickets
Miejsca premium na Centre Court lub No.1 Court z dostępem do dedykowanych stref.
Fine Wine Sourcing
Wyszukiwanie rzadkich win i wyjątkowych roczników na prezent, kolację lub do kolekcji.
Członkostwo
Członkostwo dostępne jest wyłącznie po wypełnieniu aplikacji i przeznaczone dla Klientów prywatnych poszukujących stałego wsparcia lifestyle.
Essential
Idealne dla Klientów poszukujących profesjonalnego wsparcia w podróżach, restauracjach, wydarzeniach i codziennych requestach lifestyle.
Zawiera:
- Do 15 zapytań miesięcznie
- Dedykowane wsparcie lifestyle management
- Rezerwacje podróży, restauracji i wydarzeń
- Indywidualne rekomendacje na całym świecie
Infinite
Dla Klientów oczekujących w pełni spersonalizowanego i proaktywnego wsparcia lifestyle management.
Wszystko z Essential oraz:
- Nielimitowane zapytania*
- Proaktywne planowanie i rekomendacje
- Priorytetowy czas odpowiedzi
- Dostęp do wybranych i trudno dostępnych rezerwacji VIP
- 1 000 PLN kredytu hotelowego**
*Zgodnie z polityką uczciwego użytkowania.
**Warunki wykorzystania kredytu hotelowego określa oferta członkostwa.
Szczegóły członkostwa oraz cennik przesyłane są po zgłoszeniu.
Etapy do członkostwa
Prosty i dyskretny proces, który pozwala poznać Twoje potrzeby przed rozpoczęciem członkostwa.
Aplikacja
Wypełnij krótkie zgłoszenie online. Każdą aplikację rozpatrujemy indywidualnie — skontaktujemy się wyłącznie z osobami, których profil zostanie pozytywnie zweryfikowany.
15-minutowa rozmowa wprowadzająca
Krótka rozmowa, podczas której poznajemy Twoje potrzeby, opowiadamy o Lunova Club oraz odpowiadamy na Twoje pytania.
Umowa członkostwa
Otrzymasz dokumenty, szczegóły członkostwa oraz informacje dotyczące płatności.
Email powitalny i dane kontaktowe
Otrzymasz informacje powitalne oraz dedykowane dane kontaktowe.
Rozmowa personalizacyjna
Dedykowana rozmowa, której celem jest Cię poznać — Twój styl życia, osobiste upodobania, codzienne zwyczaje, preferencje dotyczące podróży i restauracji, ludzi, którzy są dla Ciebie najważniejsi, oraz drobne detale, które sprawiają, że każde doświadczenie jest naprawdę osobiste. Im lepiej Cię rozumiemy, tym bardziej płynna, proaktywna i spersonalizowana staje się każda kolejna obsługa.
Pierwsze Zapytanie
Wystarczy pierwsze zapytanie, aby rozpocząć korzystanie z członkostwa — jeden punkt kontaktu dla podróży, restauracji, wydarzeń i codziennych potrzeb lifestyle w Europie i poza nią.
Aplikuj o członkostwo
Przekaż nam kilka informacji. Po zapoznaniu się ze zgłoszeniem skontaktujemy się mailowo z informacją o kolejnych krokach.